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目次
1.講義を受けた感想
物件の問い合わせが来てからのお客様へのヒアリング等をメインに学ぶことができました。実際に一番最初の問い合わせからのヒアリングという絶対にやらなければいけないが中々教えてくれないようなことだったので不動産業未経験の私には大変勉強になりました。物件の情報収集に関しても、お客様が来店される時までに最低限用意しなければならないものや、必要な費用を出す際の注意点、あとはなによりトーク力が重要ということも学べたのでトーク力も身につけなければいけないなと感じました。物件の内覧もお客様に本命をよく見せるためのポイントがあり、この部分もとても勉強になりました。
2.明日から活かせること
今回も売買についてがメインになっていましたが賃貸の仲介でも応用でも使えるポイントが多いなと感じました。問い合わせから来店、その際の物件資料集め、トーク等全て賃貸の仲介でも使えます、今までは感覚で行っていた業務でしたが今後は今回の講義を参考にしっかりとお客様により良い賃貸物件を紹介できるようになれると思います。あとは何より私はトーク力があまり無いため、トーク力を上げるために日々の会話等を意識してトーク力を磨いていけるように努力しようと思いました。